1. Información general
El Hotel CHI, ubicado en Gran Vía de les Corts Catalanes, 455, 08015, Barcelona (España), garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de su sitio web y de los distintos canales de comunicación.
Los datos facilitados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y se utilizarán únicamente con fines relacionados con la gestión de reservas, atención al cliente y comunicaciones informativas del hotel.
2. Condiciones de las tarifas
2.1. Tarifa prepago y no reembolsable
El hotel cargará el importe total de la reserva en la tarjeta de crédito facilitada en el momento de la reserva.
En caso de que la tarjeta no sea válida o no disponga de crédito suficiente, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva.
Es obligatorio presentar la tarjeta de crédito o débito junto con el DNI o pasaporte del titular al realizar el check-in.
No incluida tasa turística: 5,50 € por persona y noche, a abonar directamente en recepción.
Importante: esta tarifa no admite modificaciones ni cancelaciones por ningún motivo.
En caso de no presentación (no show), el importe cargado no será reembolsable.
El Hotel CHI se reserva el derecho de corregir posibles errores tipográficos o de contenido en su web, comprometiéndose a rectificarlos lo antes posible.
2.2. Tarifa flexible (pago directo en el hotel)
Precios válidos únicamente para reservas individuales, no aplicables a grupos o eventos especiales.
Precios y ofertas sujetos a disponibilidad y condiciones de estancia mínima.
No incluida tasa turística: 5,50 € por persona y noche, a pagar en recepción.
Pago: el importe no se cargará por adelantado, salvo en tarifas no reembolsables o si así se indica expresamente.
En caso de no presentación, se aplicará un cargo según las políticas de cancelación.
Cancelación gratuita hasta 24 h antes del día de llegada. Pasado ese plazo, se cargará una noche de estancia.
El Hotel CHI se reserva el derecho de corregir posibles errores en la información publicada.
3. Políticas de estancia
3.1. Check-in y check-out
Check-in: a partir de las 14:00 h
Check-out: antes de las 11:00 h
No se ofrece servicio de early check-in ni late check-out.
Los huéspedes pueden guardar su equipaje gratuitamente en la consigna del hotel antes del check-in o después del check-out.
3.2. Ocupación
Se permite una persona adicional por estancia, siempre que la habitación tenga capacidad máxima de dos personas y la reserva original sea para una.
4. Servicios del hotel
Desayuno bufé: disponible de 7:00 h a 10:00 h con una amplia selección de productos fríos y calientes.
Parking: disponible en Parking Gran Via (C/ Entença, 61), a solo 250 m del hotel, con tarifa especial de 14 € por 24 h.
Piscina y solárium: acceso libre para huéspedes en la planta superior.
Recepción 24 h, Wi-Fi gratuito, consigna de equipajes y servicio de lavandería.
5. Política de cancelación y pago
5.1. Tarifa reembolsable
El pago se realiza directamente en el hotel.
Cancelación gratuita hasta 24 h antes del día de llegada.
Cancelaciones fuera de plazo: se cobrará una noche de estancia.
En caso de no show, se cargará la primera noche y el resto de la reserva quedará cancelado.
5.2. Tarifa no reembolsable
Requiere pago completo por adelantado.
No admite cambios ni devoluciones.
En caso de no haber abonado la estancia mediante tarjeta virtual, se enviará un enlace seguro Paygold Redsys al correo y teléfono indicados en la reserva (válido 24 h).
Si el pago no se realiza en ese plazo, la reserva podrá ser cancelada automáticamente.
Ante cualquier duda o sospecha de fraude, contacte directamente con el hotel en chi@hotel-chi.com
o al +34 933 257 804.
6. Actividades y experiencias en Barcelona
En recepción podrás adquirir entradas para bus turístico, espectáculos de flamenco, excursiones, museos, el Camp Nou y más. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a organizar tu visita y disfrutar al máximo de tu estancia.